Protegemos nuestro valor número 1: la seguridad

elektro

* Autora: Sabrina Silva *

Cuando hablamos de seguridad, en Elektro, al igual que en el resto del Grupo, lo tenemos claro: es el valor número 1. Para preservarlo desarrollamos diferentes iniciativas. El programa Report Segurança es un buen ejemplo de ello. Se trata de un modelo de buenas prácticas creado por los propios colaboradores de la región Oeste de Elektro. Desde su puesta en marcha ha cambiado nuestro día a día.

La iniciativa surgió del programa Comportamento pela Vida en el que los gestores realizaban un seguimiento periódico del trabajo de campo ejecutado por los profesionales de Elektro, con especial atención a su comportamiento. Como complemento a este programa decidimos establecer el compromiso de supervisar, por lo menos dos veces a la semana, los servicios realizados por nuestros equipos de manera espontánea, sin fijar una hora. Así, conseguimos identificar mejoras en cuanto al comportamiento real en el momento en que se realizan los servicios.

Para completar todavía más la acción, todos los viernes, los gestores, técnicos de seguridad de trabajo y observadores que ya pasaron por el programa Comportamento pela Vida se reúnen para contar y discutir las experiencias vividas junto a los equipos a pie de campo. En estos encuentros analizamos las buenas prácticas observadas en las visitas, los puntos que merecen más atención y verificamos si los comportamientos identificados como críticos son puntuales o sistemáticos, para que así puedan ser trabajados en toda la Región.

Lo interesante de Report Segurança es que, a partir de las visitas, clasificamos las experiencias e informaciones de las más simples a las más complejas. Si surgen dudas buscamos el apoyo de las áreas funcionales, que siempre nos respaldan totalmente y apoyan para ayudar al equipo. El objetivo final del programa es conseguir cambiar el comportamiento de las personas gracias a la confianza y la transparencia.

El programa, además, consigue otro aspecto importante: acercar a gestores y personal de campo, contribuyendo así a un mejor ambiente de trabajoReport Segurança es una iniciativa simple pero que genera gran valor para todos.

Autora: Sabrina Silva
Bio: llevo trabajando en Elektro desde hace más de siete años. Cuento con un Grado en Ingeniería Eléctrica y actualmente soy gerente de Distribución Andradina, cubriendo 16 localidades, 12 en São Paulo y 4 en Mato Grosso do Sul.

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